dbxapp 4.1.3
CMS, Shop, Workflows und modulare Geschäftsanwendungen
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ticket-reply.fd.php
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1<?php
2$messages = array();
3$messages['save_success'] = 'Daten wurden gespeichert';
4$messages['save_succeass'] = $messages['save_success'];
5$messages['save_error'] = 'Daten konnten nicht gespeichert werden';
6$messages['bar_title'] = 'Antwort oder interne Notiz';
7$messages['bar_subtitle'] = 'Der gesamte Verlauf bleibt am Ticket erhalten';
8$messages['form_info'] = 'Öffentliche Antworten können per E-Mail versendet werden. Interne Notizen bleiben nur in der Administration sichtbar.';
9$messages['validation_error'] = 'Bitte prüfen Sie die markierten Eingaben.';
10$messages['mail_warning'] = 'Nachricht und Status wurden gespeichert, die E-Mail konnte jedoch nicht versendet werden.';
11$messages['internal_success'] = 'Interne Notiz und Status wurden gespeichert.';
12$messages['reply_success'] = 'Antwort und Status wurden gespeichert.';
13$messages['mail_success_suffix'] = ' Die E-Mail wurde versendet.';
14$messages['message_error'] = 'Die Nachricht konnte nicht gespeichert werden.';
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$messages
Definition config.fd.php:2